Términos y Condiciones
Última actualización: Enero 2026
1. Definiciones y alcance
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma datoluxo.com, operada por Datoluxo SpA, RUT 77.234.567-8, con domicilio en Av. Apoquindo 4001, Oficina 1502, Las Condes, Santiago, Chile, inscrita ante la Comisión para el Mercado Financiero bajo el registro N° CMF-FL-2023-0847. Al acceder o utilizar la plataforma, usted acepta estos términos en su totalidad.
2. Descripción del servicio
Datoluxo opera una plataforma digital de crowdlending inmobiliario que permite a inversionistas participar en proyectos de construcción y desarrollo urbano en Chile. La plataforma facilita la conexión entre inversionistas y promotores inmobiliarios, proporcionando herramientas para la evaluación, seguimiento y gestión de inversiones colectivas en el sector inmobiliario.
3. Requisitos de elegibilidad
Para utilizar la plataforma como inversionista, usted debe: ser mayor de 18 años; tener residencia fiscal en Chile o cumplir con los requisitos aplicables a inversionistas extranjeros; proporcionar información de identificación válida y verificable; completar el proceso de verificación de identidad (KYC) y cumplir con las normativas de prevención de lavado de activos vigentes en Chile.
4. Proceso de inversión
La participación en proyectos a través de la plataforma implica: la selección del proyecto de interés entre las opciones disponibles; la determinación del monto a invertir dentro de los rangos establecidos para cada proyecto; la transferencia de fondos mediante los mecanismos de pago habilitados; y la formalización de la participación mediante la aceptación de los términos específicos del proyecto. Cada proyecto cuenta con documentación detallada que incluye descripción, plazos estimados, riesgos identificados y proyecciones de rentabilidad.
5. Riesgos de la inversión
Toda inversión a través de Datoluxo conlleva riesgos inherentes, incluyendo pero no limitándose a: pérdida parcial o total del capital invertido; retrasos en la ejecución de los proyectos; variaciones en las rentabilidades proyectadas; riesgos asociados al mercado inmobiliario chileno; y riesgos regulatorios. Las rentabilidades pasadas no garantizan resultados futuros. Datoluxo no garantiza la rentabilidad de ninguna inversión y recomienda a cada inversionista evaluar cuidadosamente su capacidad financiera y tolerancia al riesgo antes de invertir.
6. Comisiones y costos
Datoluxo cobra comisiones por la intermediación y gestión de inversiones. Las comisiones aplicables a cada proyecto se detallan de forma clara y visible en la documentación del proyecto antes de que el inversionista comprometa fondos. No existen costos ocultos ni cargos adicionales más allá de los expresamente informados.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la plataforma, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, software y su compilación, es propiedad de Datoluxo SpA o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Chile y tratados internacionales. Se prohíbe la reproducción, distribución o modificación de cualquier contenido sin autorización escrita de Datoluxo.
8. Obligaciones del usuario
Al utilizar la plataforma, usted se compromete a: proporcionar información veraz, actualizada y completa; mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso; no utilizar la plataforma para actividades ilícitas o fraudulentas; no intentar acceder a sistemas o datos no autorizados; y notificar a Datoluxo de inmediato ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
9. Limitación de responsabilidad
Datoluxo actúa exclusivamente como intermediario tecnológico entre inversionistas y promotores inmobiliarios. La plataforma no garantiza el éxito de ningún proyecto ni la obtención de rentabilidades específicas. Datoluxo no será responsable por daños indirectos, consecuenciales o punitivos que puedan derivarse del uso de la plataforma o de los resultados de las inversiones realizadas.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso de la plataforma, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia de Santiago de Chile, renunciando a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles.
11. Resolución de controversias
Antes de recurrir a la vía judicial, las partes procurarán resolver cualquier disputa de manera amistosa. En caso de no alcanzar un acuerdo dentro de treinta días hábiles contados desde la notificación formal del reclamo, cualquiera de las partes podrá someter la controversia a mediación ante el Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Santiago.
12. Modificaciones
Datoluxo se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones sustanciales serán notificadas con al menos treinta días de anticipación a través de la plataforma y/o correo electrónico. El uso continuado de la plataforma después de la entrada en vigor de las modificaciones constituye aceptación de los nuevos términos.
13. Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos en: Datoluxo SpA, Av. Apoquindo 4001, Oficina 1502, Las Condes, Santiago, Chile. Correo electrónico: contacto@datoluxo.com. Registro CMF: N° CMF-FL-2023-0847.